Оставить отзыв
Стефания
Благодарность хочу выразить всей компании, потому что осталась довольна сотрудничеством с каждым сотрудником в компании Lime. Мы с мужем долго мониторили рынок, прежде чем заказать мебель, пока у нас делались черновые работы в квартире, было опасение, что при нашем объеме, будет большая сумма предоплаты и не хотелось остаться без денег и мебели. Во-первых, помимо консультаций по телефону, мы посетили офис и неоднократно, во-вторых, договор с фирмой проверяла наш юрист, оплату производили на юр лицо по б/н. На протяжении всего срока изготовления общалась о статусе нашего заказа с менеджером, который вел проект, за неделю до готовности назначили приблизительный срок доставки, в целом все было выполнено в срок, было парочку заминок, но и те решились быстро. Было две переделки, в одном шкафу оказался дефект на боковине, меняли на новую, в другом - комод был, крепеж меняли, быстро все сделали. Самое главное, что качество хорошее у изделий, я эстет и для меня важны стыки красивые, спрятанная фурнитура, фасады без дефектов и прочее, как говориться, красота в мелочах. Итого - все в срок, качественно, приятное впечатление осталось и современные и грамотные ребята в компании работают. Я желаю им расти и развиваться дальше!
Екатерина
Нет гибкости в подходе к клиентам. Позвонила - попросила ориентировочно назвать стоимость мебели в ванную, в ответ услышала, что они не экстрасенсы, высылайте мол эскиз на почту. Ну нет у меня возможности эскизы высылать.
Елена
Мечты все таки сбываются! Наконец-то поменяла тумбу в ванной комнате. Огромное спасибо вашей компании за отличную работу. Все сделано в сроки и с вниманием. Особенное спасибо замерщику и сборщику тумбы Вячеславу! Очень ответственный и грамотный специалист. Успехов и процветания вашей фирме. Дарите такую же радость вашим клиентам всегда!!! 23 марта 2017 г.
Елизавета Аркадьевна
Пишу отзыв не потому что компания просила, а потому что благодарна и хочу рекомендовать вашу мебель за исполнение моей задумки, идеи. Я долго продумывала дизайн квартиры, подбирала цвета и фактуры, мучила сотрудников фирмы по проекту мебели, мне хотелось учесть все на 100%, поэтому порядка двух месяцев я вместе с замерщиком делала и утверждала мебель, потом со страхом ждала сборку, ведь могло получится в жизни не так, как на картинке. Слава богу, я получила даже больше, придраться не к чему, мой интерьер заиграл куда ярче, чем я думала! Спасибо огромное, не хочу вас перехвалить, надеюсь вы и дальше будете на этом уровне, дай бог и выше, у вас компания молодых сотрудников, амбиции есть, значит будет куда двигаться.
Евгений
Сотрудники компании Лайм достойные ребята, заказывал год назад мебель, теперь обратился повторно, все сделали. Да, была рекламация во второй раз, но я не паниковал, это мебель на заказ, а не готовый автомобиль, главное сделали все быстро и без лишних телодвижений. Претензий нет. Спасибо
Елизавета
Хочу выразить большую благодарность вашей компании. Сделали тумбу в ванную комнату моей мечты. Учли в первом ящике разделения для хранения косметики, и стиральная машинка теперь спрятана за фасадом тумбы. Также хочу отметить высокий профессионализм сотрудников и качество изделия. И спасибо за скидку на столешницу из искусственного камня.
Татьяна
Спасибо за хорошую работу! Заказывала два шкафа,привезли установили,выявили явные "косяки". Без вопросов разобрали,переделали,установили заново,всё отлично. Приятная компания,приятное общение и с менеджером Анастасией Смирновой(отдельное спасибо!), и с замерщиками,и со сборщиками. Все приятные,вежливые ребята и профессионалы. Еще раз спасибо! обязательно буду обращаться и рекомендовать!
serg-rain@mail.ru
Добрый день!
Заказывал на балкон стеллаж и стол с полками, все сделали в оговоренные сроки, и в целом получил, что представлял и объяснял на замерах и при сборке.
Хочу отметить работу замерщика Вячеслава Сидоряка - вот ему отдельное спасибо!!! Он не подошел формально - он постарался понять, дать необходимые рекомендации и советы. Полученным результатом я доволен.
Отдельно хочу отметить работу мастеров по сборке - Валерия Дядя и Александра Калашникова, как говорится можно долго смотреть на огонь, воду и, как работают профессионалы :), молодцы, все сделали, как надо, учитывая, что о заказе узнали за один день перед сборкой и чертежей в глаза не видели.
Ну и не обойтись без ложки дегтя:
- странное отношение офиса по отношению к клиенту, я заплатил 70% по договору, я согласен с установленными сроками, но можно, как-то наладить контакт с клиентом и показать, что работа идет: заказ отдан в проработку конструкторам, затем перешел в план загрузки на распил, заказ готовится к отправке - вот этого на мой взгляд не хватает, что бы не появлялось лишних мыслей;
- следующий момент усиливает предыдущий и сложилось впечатление, что возможно заказ был крайне мал по заработку для компании и менеджеров, потому он скорее был нагрузкой, отсюда и отношение такое (возможно это мои домыслы), судите сами: в понедельник позвонила девушка подтвердить готовность сборки, договорились на субботу в 11-00, жду подтверждения в течении недели, неделя была насыщенной и сам я до пятницы не вспоминал (да по сути не должен), в итоге в пятницу в 22-30 мне звонят сборщики и договариваются приехать к 15-00, на вопрос почему раньше не позвонили, сказали, что заказ получили только что, нет ни чертежей ни плана сборки, что собирать не знают, и не факт, что успеют приехать, как договаривались, т.к. утром другой большой заказ.
В итоге приехали, все собрали, повторюсь - к ним претензий нет. сделали все как надо.
Есть общая претензия по организации рабочего процесса.
Вот и получается, вроде все сделали, как договаривались и в сроки уложились, но осадок остался, обращусь ли еще - не знаю, а задумок еще много.
Гульназ
Я человек, который всё долго продумывает, взвешивает и ищет именно то, что нужно (а не примерно то, что нужно). Остановила свой выбор на студии Lime и ни капли не пожалела! Стол моей мечты (с выдвижной конструкцией для пианино) помог мне продумать Вячеслав Сидоряка, профессионал своего дела, я считаю. Спасибо ему за помощь и терпеливую работу (т.к. в процессе создания дизайна было немало запросов на изменения с моей стороны). Очень чёткие расчеты, дельные советы.
Богатый выбор материалов позволил мне заказать свое изделие точно под остальную мебель комнаты!
Исполнение было тоже очень качественным, в пределах оговоренных сроков. Доставка и сборка - оперативно, без проблем.
Спасибо вам большое, очень довольна!
Венера
Мы заказывали мебель, прихожую в студии "Лайм" (m-Лайм). Спасибо всем-Замерщику Роману, менеджеру Анастасии, производству, и сборщикам. Все сотрудники компании, с которыми я общалась, были очень внимательны, профессиональны и дружелюбны. Отличная компания!!! Студия Лайм прекрасно выполнила все работы. Мы очень довольны и ещё будем заказывать у них мебель и порекомендуем своим друзьям.Спасибо всей компании!
1 2 3
Оставить отзыв